特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示

販売業者 梅田畳製作所
ネットショップ
業務責任者
梅田孝幸
所在地 〒629-3101
京都府京丹後市網野町網野839
連絡先 TEL 0772−72−0567
FAX 0772−72−5216
info@tatami-mat.jp
商品価格その他
必要費用
価格表に掲載されている金額以外に送料、代金引換の場合は手数料などの諸費用が必要です。
代金の支払い時期及び方法 銀行振込、ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、郵便局ぱるる振込による先払い
クレジットカード決済
代金引換便(佐川急便e-コレクト利用)の場合は商品と引き換えに現金、デビットカード、クレジットカードでお支払いいただけます。
商品等の引渡し時期 当社に在庫がある場合は、入金確認後即日、または翌日発送
サイズオーダー品は、3〜5営業日間後。
受注生産品は、10営業日間前後。
取り寄せ商品の場合、代理店、商社に在庫がある場合は、3日間前後。
商品によって日数が異なるので、ご連絡いたします。
返品 未開封の商品(未使用)のみ返品可(期間は商品到着後7日以内)です。
不良品は交換いたします。
詳しい条件は、「保証規定」を参照ください。
ただし、特注品、サイズオーダー品の場合は、不良品の交換以外の返品は一切不可とさせていただきます。

*お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。

個人情報保護に関する表示
プライバシーポリシー

■プライバシーポリシーについて
お客様より提供を受けた個人情報については、厳正な管理の下に保管し、必要な管理業務においてのみ利用し、お客様の許可があった場合、または法令等によって要求された場合を除き、第三者に提供することはございません。

■情報の利用方法について
ご注文時に登録された情報は、商品の配送、お客様の確認、ご連絡等の管理業務以外には使用いたしません。

■個人情報の開示について
御本人の同意なく利用者の個人情報を開示することは原則としていたしません。但し法律に定められた適正な手続きによる要求を受けた場合、もしくは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合には、必要最低限の情報をその目的のために使用することがございます。

■ご提供いただいた情報の取り扱い体制について
お客様からご提供いただいた情報については、一人の管理者が責任を持って取り扱います。何か疑問がありましたら、お問い合わせください。

■免責事項
当サイトを利用された場合、この「プライバシーポリシー」に同意して頂いたものと判断いたします。

保障規定


本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

1・未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。

2・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

3・商品の価格はすべて税込みです。送料、手数料等は別途必要になります。

4・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

5・為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

6・こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。

7・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

8・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。

9・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

10・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。
保証期間
 初期不良の交換は商品到着後30日以内とさせていただきます。
メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。
(代理店保証は代理店によって異なります。)
保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2〜3項を満たしている必要があります。
満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。
初期不良品について
 こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
2・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3・商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
4・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
5・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
6・保証期間内であること。
返品について
 未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。
もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
特注品、サイズオーダー品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
その他
*修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。